Das sagen unsere Kunden

Ich fühle mich bei FN sehr gut aufgehoben und rundum versorgt. Ein kompetentes und sympathisches Team, das immer sofort die Vertragssituation im Blick hat, wenn man anruft. Dadurch fühlt man sich wertgeschätzt und nicht bloß als "Nummer" im System. Die Beratung ist verständlich und auch Nachfragen werden geduldig beantwortet. Ich habe nicht das Gefühl, etwas aufgeschwatzt zu bekommen, sondern erhalte Vorschläge, die an meine Bedürfnisse angepasst sind. Dabei empfinde ich keinen Entscheidungsdruck, und es ist auch in Ordnung, wenn man ein Angebot ablehnt. Die Verträge werden regelmäßig auf günstigere Konditionen zu besseren Bedingungen geprüft. FN erledigt den ganzen Schriftverkehr und auch Schadensfälle werden mit der Unterstützung von FN zügig und zufriedenstellend abgewickelt. Für mich und meine Familie genau das richtige: ich habe minimalen Aufwand und kann trotzdem darauf vertrauen, im Fall der Fälle gut abgesichert zu sein.